Répit Maison Hugo

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RÉSERVATION

Politiques et Règlements

Prévention des infections et Covid:

À son arrivée, s’il y a présence D’UN SYMPTÔME soit :  

  • Fièvre  
  • Mal de gorge  
  • Nez qui coule 
  • Toux 

N.B.:  Nous nous réservons le droit de refuser le bénéficiaire.  

Si l’usager présente l’un des symptômes dans les 48 h avant le répit, Il doit :

  • Avoir passer le test de COVID et avoir obtenu le résultat pour être admis. 
  • Pour toutes autres infections, il doit être sous traitement antibiotique depuis au moins 48 h. 
  • Dans le cas où les symptômes apparaîtraient durant le répit, le bénéficiaire devra immédiatement retourner dans son milieu. Cependant, dans le contexte actuel de covid, nous contacterons la santé publique qui nous informera de la marche à suivre.
Pour le déroulement d'un séjour sans soucis, voici quelques règles à respecter :

Nos Règlements

Annulation de réservation :

  • Toute annulation à moins de 48 h du répit entraînera des frais représentant 50% de la réservation. (À l’exception des raisons de maladie, grippe ou tempête) 
  • Si nous pouvons combler votre réservation par une autre personne aucuns frais ne vous sera chargé. 

Paiement :

Les paiements doivent se faire immédiatement à la fin du répit, soit par chèque, paiement direct ou virement INTERAC (avec numéro de confirmation). Un reçu vous sera remis pour le montant total.  Aux paiements dus dépassant un mois seront ajoutés des frais d’intérêts de 2% par mois.  

Médication et traitements :

  • À votre arrivée au répit, veuillez remettre à l’intervenant, l’ensemble de la médication.  
  • Aucune médication n’est admise dans les chambres.  
  • Veuillez également nous aviser de tout changement de médication, traitements ou d’état de santé de l’usager.  
  • Il est obligatoire de remettre la fiche descriptive de la médication de la pharmacie (prescription originale).
  • Fournir idéalement un dispill de la pharmacie ou sinon fournir un pilulier préparé par le parent avec les contenants originaux. 

Effets personnels à fournir:

  • Vêtements de saison adéquats; 
  • Vêtements de rechange (1 chandail, sous-vêtements, bas et pantalon supplémentaire); 
  • Un chandail, un pantalon, des sous-vêtements et des bas pour chaque jour de répit. Nous ne lavons pas les vêtements; 
  • Les produits de soins d’hygiène doivent être fournis (shampooing, savon et crèmes); 
  • Les serviettes humides, culottes d’incontinence ou serviettes hygiéniques si besoin; 
  • Les objets qui ont une grande importance pour l’usager et qui le sécuriseront pendant son séjour.

     

Pertes et bris :  
Nous ne sommes pas responsables des bris ou pertes survenant durant les répits. Nous prenons cependant les mesures nécessaires pour éviter ce désagrément. 

Heures de départ et d’arrivée:

  • Assurez-vous de respecter vos heures prévues d’arrivée et de départ. Advenant un changement ou un imprévu, en aviser les coordonnatrices le plus rapidement possible au 613-1050.  
  • Si vous ne pouvez respecter l’heure d’arrivée, un montant vous sera chargé pour les heures non-utilisées. 

 (Prendre note que l’heure d’ouverture peut être sujet à changement. Elle vous sera précisée lors de votre réservation)

Fonctionnement des repas :

  • Dîner à 12h00
  • Souper à 17h00 

Si l’usager désire bénéficier d’un repas, vous devez prévoir l’arrivée avant 11h00 pour le dîner et avant 16h00 pour le souper. 

En dehors de ses heures vous devez apporter son repas. 

Pour parler à l’une de nos coordonnatrices pendant la fin de semaine :

Si vous voulez contacter l’une de nos deux coordonnatrices ( Chloé ou Angéline) pendant le séjour, composez le 418-613-1050 

Tous ces règlements ont pour objectif le bon fonctionnement de la maison de répit en assurant la qualité de nos services ainsi que la santé, la sécurité et le bien-être des usagers.